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Depuis le début de la crise sanitaire du COVID-19, l’aide aux sans-abris et aux personnes en situation de précarité a radicalement changé. Plusieurs structures ont dû fermer, s’appuyant majoritairement sur une main-d’œuvre de volontaires dans les groupes à risque ; d’autres ont dû réduire le nombre d’usagers pouvant accéder à leurs services.