Paroles du terrain : Jacques, 80, médecin Antenne de soins Namur

Médecin généraliste pendant 50 ans, Jacques se tourne vers le volontariat au moment de la retraite ; sa façon à lui de continuer à être utile. Depuis 2019, il fait partie de l’équipe des volontaires de Médecins du Monde au sein de l’antenne de soins namuroise de l’organisation.

» On rencontre beaucoup de jeunes brisés par la vie «

« Lorsque j’exerçais en tant que médecin généraliste dans mon cabinet privé, je ne me rendais pas compte de toutes les difficultés d’accès aux soins que certaines personnes peuvent rencontrer.

Quand on exerce avec Médecins du Monde, il faut sans cesse trouver des solutions individuelles, adaptées à la situation des personnes en face de nous qu’elles soient à la rue, sans papier, en exil. Faire avec les moyens du bord car nous sommes limités dans les soins que nous pouvons fournir et devons souvent référer les patient.es vers d’autres structures. Mais surtout le plus important, c’est de faire preuve d’empathie.

Au fil des ans, j’ai vu le public qui fréquente l’antenne de soins à Namur évoluer. Au départ, il y avait plus de personnes âgées ; une bonne partie d’entre elles souffrant de maladies chroniques. Aujourd’hui, on les retrouve moins dans nos consultations. J’aime à penser que c’est car nous avons réussi à les réintégrer dans le système de santé et qu’elles n’ont plus besoin de Médecins du Monde.

Mais en parallèle, le profil des patient.es s’est rajeuni. Je continue d’être surpris par le nombre de jeunes souffrant de problèmes psychologiques que nous voyons ici. J’ai rencontré beaucoup de jeunes déjà brisé·es par la vie à cause de leur parcours. La procédure de demande d’asile notamment entraine une grande source de stress. Et le manque de structures pour répondre à ces besoins psychologiques est criant.

Depuis 2019, je viens ici comme médecin volontaire une à deux fois par mois. Cela m’a appris beaucoup de choses ; les langues entre autres [rires]. Mais surtout ça me permet de me sentir utile. »